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怎样化解家庭冲突

每个人在生活中所体验到的情绪,无论是轻松、快乐,还是沮丧、愤怒,哪一种情绪,达到一定的强度和持续时间,都会积极或消极地影响每个人的心理及行为。情绪引发的家庭冲突是生活的一部分,特别是当孩子还未成人时,家庭冲突往往会凸显。

每个人在生活中所体验到的情绪,无论是轻松、快乐,还是沮丧、愤怒,哪一种情绪,达到一定的强度和持续时间,都会积极或消极地影响每个人的心理及行为。情绪引发的家庭冲突是生活的一部分,特别是当孩子还未成人时,家庭冲突往往会凸显。以下是解决家庭冲突的四大要点供参考:

(1)首先允许安全地释放和缓解情绪。处于冲突的家庭成员之间要同意讨论冲突,对解决冲突要有诚意,然后决定讨论冲突的时间和地点。

(2)家庭成员轮流使用主动倾听的技巧,并且保证不会突然插入新的信息。不打断他人说话,不允许当场反驳,不提供额外的解释或理由。

(3)讲话者使用充满感情的表达来陈述冲突对自己的影响,聆听者复述感受到的情绪并承认对方所表达的情绪。

(4)双方最后讨论并选择解决问题的方法,并主动去实施。

◆为了解而倾听,不随意判断。

◆避免大声吼叫、言词威胁或使用暴力。

◆维持尊重和关爱的气氛

◆不直呼对方名字

◆采取开放式沟通

◆不把过去的“垃圾”带入讨论中

◆不把注意力放在个人的品质方面。

◆理性地使用“喊停”技术。

◆避免使用指责及绝对性的言语。

◆一次只能一个人发言。

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  2014-06-02  7927 0

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